Curso de Planificación Estratégica para Jefaturas

Entregar a las jefaturas herramientas metodológicas para traducir la estrategia organizacional en planes operativos medibles, gestionando eficientemente los recursos y alineando el desempeño de sus equipos con los objetivos críticos del negocio.

1. Entrenamiento de 15 horas vía plataforma zoom.
2. Demostraciones prácticas.
3. Resolución de consultas con relator experto.
4. Certificado e Insignia digital de ITCert.

Módulo 1: Del Pensamiento a la Estrategia

• ¿Por qué falla la ejecución? (El puente entre la Gerencia y la Operación).
• Cómo planificar en contextos de incertidumbre y cambio constante.
• Uso de herramientas de análisis (FODA Estratégico y PESTEL aplicado al área).
• Construcción de una matriz FODA cruzada para identificar oportunidades de mejora inmediata.

Módulo 2: Diseño de Objetivos y Metodologías

• El modelo de Google para equipos ágiles.
• Refinamiento de objetivos para que sean realistas y temporales.
• Evitando el error común de confundir "hacer cosas" con "lograr resultados".
• Taller de redacción de OKRs para el próximo trimestre del área.

Módulo 3: El Cuadro de Mando (Balanced Scorecard) y KPI

• Financiera, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje/Crecimiento.
• Cómo medir lo que realmente impacta en el negocio.
• Cómo definir el "número" correcto sin desmotivar al equipo.
• Creación de un "Tablero de Control" básico en Excel o herramienta colaborativa.

Módulo 4: Ejecución y Gestión de Recursos

• Desglose de objetivos en planes de acción (Cartas Gantt y Cronogramas).
• Priorización de iniciativas (Matriz de Impacto vs. Esfuerzo).
• Asignación de responsabilidades según perfiles y competencias del equipo.
• Ejercicio de priorización de proyectos usando la Matriz de Eisenhower.

Módulo 5: Seguimiento, Ajuste y Comunicación

• Cómo hacer reuniones de 15 minutos que aseguren el avance.
• ¿Qué hacer cuando el plan no se cumple? (Análisis de causa raíz).
• Cómo "vender" el plan al equipo para lograr compromiso (Buy-in).
• Presentación del Plan Estratégico de Área de cada participante.

Modalidad de ejecución del curso

La capacitación tiene una duración de 15 horas cronológicas, las sesiones sincrónicas se realizan mediante la plataforma zoom, se recomiendan que las clases sean de 5 sesiones de 3 horas cada una (se ajusta según requerimiento).

Inicio del curso

Las fechas de ejecución del curso se fijarán de común acuerdo con los participantes. Nos adaptamos a tu horario, tenemos disponibles tramos de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 y sábados de 09:00 a 14:00 horas.

Aprobación y Certificación

Al completar el entrenamiento obtienes un certificado de reconocimiento por su participación y una insignia digital de ITCert.

Mínimo de Participantes

Este curso se dicta con un mínimo de 3 participantes.

Compra desde América Latina y España:

Para poder adquirir el curso desde fuera de Chile, debes escribirnos a info@itcert.cl indicando el nombre del curso y tu país, con esa información te enviaremos a tu correo electrónico el valor del curso en tu moneda local y las formas de pago disponibles para tu país, en general son efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.